Re: DJI Mini 2 : Bras avant gauche cassé

[Cabestan1]

Bonsoir, merci pour l'idée. C'est vrai que j'y ai pensé mais je doute qu'il y ait assez de surface pour effectuer un collage fiable. La fissure est nette mais en réalité le profil est assez complexe, je me demande aussi si un petit bout ne s'est pas décroché...

[Alain 21]

Après ce n est pas une partie qui doit résister à de gros efforts... Juste pour essayer je tenterais le coup... Et tout dépend du cout de la réparation...

[xtroMembre Donateur]

Juste une question quand on voit son bras qui est cassé net et vu que il existe des colles vraiment super costaud genre Araldite . Vous pensez pas qu un collage serait possible ??

l'araldite ne tient pas sur le plastique , la seule colle qui tient c'est  la stabilit express de pattex ,il faut pointer à la cyano ton bras de maniere à ce qu'il tienne dans sa position definitive puis tu mets une meche carbone que tu enduis de stabilit et là ça tiendra

[Cabestan1]

Bonsoir bonsoir !
Donc DJI a bien reçu le drone et j'ai bien reçu le devis de réparation, assez salé je trouve !

Gimbal Axis Arm Module
Quantity: 1
Net Price : 29.75
Total Net: 29.75

 Front Aircraft Arm (Left)
Quantity: 1
Net Price : 0.83
Total Net: 0.83

 Rear Aircraft Arm (Left)
Quantity: 1
Net Price : 0.83
Total Net: 0.83

 Rear Aircraft Arm (Right)
Quantity: 1
Net Price : 0.83
Total Net: 0.83

 Aircraft Lower Cover Module (Global Excluding JP)
Quantity: 1
Net Price : 4.13
Total Net: 4.13

 Aircraft Middle Frame (Global Excluding JP)
Quantity: 1
Net Price : 1.65
Total Net: 1.65

 Aircraft Upper Cover (Global Excluding JP)
Quantity: 1
Net Price : 4.13
Total Net: 4.13

 Repair Service Fee
Quantity: 1
Net Price : 50.00
Total Net: 50.00

 Freight
15.00

 Discount
0.00

 Sub Total Payment
107.15

 VAT(at 21%)
22.50

 
Grand Total Payment (EUR)
129.65


Plusieurs choses :
- le bras ne coûtent vraiment pas cher ! A ce prix autant changer aussi le dernier.
- je ne veux pas remplacer les capot dessus et dessous, ils sont peut-être un peu salis mais sont toujours en superbe état.
- le bras de la caméra est certes un peu égratigné mais tout à fait fonctionnel.

Fin bref, le seul truc qui empêche le drone de fonctionner correctement c'est le bras avant gauche mais eux ils veulent remplacer absolument tout ce qu'ils peuvent.
Je vous mets leurs photos : 







Je me demande donc ce que je vais faire... 
C'est absolument excessif à mon sens de vouloir en faire autant.
Affaire à suivre...

[Cabestan1]

Je crois que j'ai cassé le nom du post, désolé  

[xtroMembre Donateur]

Je me demande donc ce que je vais faire... 
C'est absolument excessif à mon sens de vouloir en faire autant.
Affaire à suivre...

normal quand le truc passe au sav ils le remettent à neuf donc ils changent tout ce qui ne le rends pas neuf.........

beaucoup de constructeurs font ça j'ai eu le pbl sur un samsung qui avait un pbl memoire ( en garantie) , le truc avait une rayure sur l'ecran ben dans le devis ils ont rajouté le changement d'ecran à mes frais => le truc est parti à le poubelle   du coup je n'achete plus de samsung

[Cabestan1]

D'accord ! Je comprends leur démarche, parce qu'en plus ils paraît qu'ils renvoient un autre drone tout neuf en général...
D'ailleurs c'est marrant que tu parles du SAV Samsung parce que mon drone est parti chez Dynafix aux Pays-Bas qui est apparemment aussi le SAV Samsung Europe et les avis dessus sont tous unanimement nuls  

[PilouMembre d'Honneur]

Franchement, 129 euros pour recevoir un drone tout neuf, je ne trouve pas ça cher du tout.

[Alain 21]

Oui je trouve ça aussi très correct

[Charlie-82Membre d'Honneur]

D'autant que, si j'ai bien compris :
Il aurait eu le DJI Care c'était 49€ + 49€ pour le premier "accident" ..

[xtroMembre Donateur]

Franchement, 129 euros pour recevoir un drone tout neuf, je ne trouve pas ça cher du tout.

c'est une maniere de voir les choses , en fait de cassé il n'y a que le bras , au final ça fait le bras à 129€ le reste ce ne sont que des egratignures je comprends son ressenti....

[Cabestan1]

Re!
Donc j'ai réussi à demander à DJI de ne pas réparer les parties que je pense encore OK. Je m'en tire donc pour 83€ au final, je pense recevoir le drone réparé et pas neuf. Je ne sais pas en fait parce que j'ai reçu un mail qui me dit qu'il est déjà renvoyé mais UPS dit que l'étiquette a juste été créée.
Aussi, on me propose de prendre DJI Care Refresh à nouveau, j'ai 72h, je me tate...

[patriot]

Moi je m'en suis bien sorti avec le SAV de  DJI . Je suis aussi tombé sur Axel et franchement il a assuré de mon coté. J'avais crashé mon drone sur une pile de pont ,entièrement de ma faute et je m'en suis sorti pour 49e grâce à l'assurance ,du coup résultat des courses : drone neuf ,plus une batterie neuve un cadeau.Vraiment Axel c'est un bon.

[Cabestan1]

Du coup j'avais pas dit mais j'ai reçu un drone tout neuf haha (et tiens j'ai déjà failli le casher hier sous un pont, en fly away...).
Donc morale: négociez votre devis si vous avez pas l'assurance ! Le prix descendra mais ils envoient quand même un drone neuf. J'ai pris Care Refresh aussi

[patriot]

Bon choix  

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